Jede Branche hat ihre eigenen Besonderheiten. Sich
darauf einzustellen bedarf langjähriger Erfahrung und
Auseinandersetzung mit den spezifischen Eigenheiten.
Gesundheitsmarkt
Der Name
„Wettbewerbsstärkungsgesetz“ ist Programm. So
umstritten wie die Gesundheitsreform ist, eines
kann man nicht wegdiskutieren: Es wird mehr
Wettbewerb im Gesundheitsmarkt geben. Immer mehr
Anbieter buhlen um die Patienten. Die
Gesundheitsreform hat einen neuen Typ Unternehmer
geschaffen: Niedergelassene Ärzte und Therapeuten
sollen immer stärker in Konkurrenz zueinander
stehen. Dies stellt jeden einzelnen Praxisinhaber
vor neue Herausforderungen: Wie stelle ich mich im
Gesundheitsmarkt am besten dar? Wie mache ich auf
mich aufmerksam? Welche Leistungen biete ich an?
Ein wirksames Hilfsinstrument bei dieser Aufgabe
ist Marketing. Marketing wird oft als Synonym für
Begriffe wie Werbung und Verkauf verstanden und
damit viel zu kurz gefasst. Marketing verstanden
als systematischer Absatz von
Gesundheitsdienstleistungen, hilft sich den neuen
Marktgegebenheiten zu stellen und umfasst vor allem
die Fokussierung auf den Gesundheitsmarkt, die
Patientenorientierung, die stimmige Koordination
aller Marketing-Aktivitäten und letztendlich der
Gewinn durch zufriedene Patienten.